微电影，大世界——豪华汽车品牌的湖湘大戏

　　范子文：对很多细心的车主朋友，这是一个最细致入微的体贴，这也是一个非常高贵的享受。尤其是在冬天，很多车主朋友有这样一个习惯，手的握感冰凉的话，开车不太方便，这个也是给了我们一个新的启发，还有其他的吗？
　　
　　高婉婷：有一个是我们全新加配的座椅双向功能，一个是制冷一个是制热，不管是夏天还是冬天，你都可以享受到那种贴心的关怀。
　　
　　范子文：无论是夏天还是冬天，尤其是在长沙只有这两个季节区分的时候，你都可以享受到如春天般的感觉，特别的舒适。这就是我们比起2011款有新的提升。
　　
　　高婉婷：是，而且还增加了最新配置的GPRS的卫星导航功能。
　　
　　范子文：刚才说的这些今天我们车展上面都可以感觉得到，也可以感受得到。这就是我说的在赛威上面，一二款所产生的新的变化。接下来我要提一下CTS家族的两款车，一个是CTS和CTSCoupe，大家都知道CTS是为年轻一代专门设计的一台豪华运动轿车。在它的外观上，从设计元素来说有了一些提升，我们现在是三条幅的横向的隔栅，更加的有动感和冲击力，从外形上面看上去。而且内饰新增加了黑色的内饰，让你感觉很现代感，有黑色和米色的搭配，非常的漂亮。CTSCoupe我们还新增了测方SBZA的盲区报警系统。它有什么作用，就是在前后长3米，宽度3.5米的扇形区域，给你提供，如果有移动物体接近的时候有报警提示，增加了车辆行使的安全性，尤其是泊车的时候当有物体突然出现的话，有一个很好的警示，这也是在其他的百万级的豪车上才有的装置，现在在今年的2012款上面，大家都可以享用到。
　　
　　范子文：很多网友听到这里一定会非常感兴趣，欢迎大家来到凯迪拉克的展位亲自的感受和体验。
　　
　　高婉婷：还有一款是SRS的SUV，这款车我们今年也发布了三个新的配置，一个是3.0的，还有两个全驱的，大家可以感受一下新增加的配置带来的SUV的感觉。
　　
　　范子文：这种百万级的豪车，给了大家更多的细致入微的关怀，无论大家在行使还是坐在里面都会特别的舒适，感觉特别的棒。我们一直以来会关注到凯迪拉克这样豪华的品牌给我们带来豪华的享受，给我们的感觉也是非常的时尚，因为总是可以在很多的时尚场合来看到凯迪拉克的身影，现在马上就要公映的电影《亲密的敌人》，这样的电影当中就会有凯迪拉克的身影，为什么会想到用这样的方式，和大家所熟悉的时尚圈进行宣传凯迪拉克。
　　
　　高婉婷：这个问题要回归到凯迪拉克营销的平台，大家知道现在的电影越来越植入各种各样的元素，其实我们的生活就是最好的素材，大家在生活中用的车，我们希望把这种生活的态度带到电影中。电影在好莱坞，在美我们经常也会看到一些大片里面有凯迪拉克的身影，比如《逃离克隆岛》、《黑客帝国》都有大量的凯迪拉克车的出现，之所以会在《亲密的敌人》中出现凯迪拉克CTSCoupe是完全符合那种场景下男女对生活态度的需要。小范，你对老徐的印象怎么样，觉得这两个搭吗？
　　
　　范子文：如果把老徐和CTSCoupe联系起来的话，我觉得共同的特点就是时尚当中带有一点老练。
　　
　　高婉婷：我觉得是时尚当中又带了一种坚决的态度，这种态度就是拒绝平庸。
　　
　　范子文：没错，就是时尚当中带有沉稳感，不会显得很浮躁，但是又特别的底气。我觉得大家在品味电影的同时，在品味车的时候会有新的含义，高总对这款车有什么样的评价？
　　
　　高婉婷：这个电影还没有上映，这个问题可以下次再切磋。
　　
　　范子文：这个特别好，就给观众更多想象的空间，希望这部电影上市以后，大家可以多关注这部车型，和老徐搭配出来什么样的火花，需要大家慢慢的品味。今天很多网友也是在线来收看直播，也欢迎网友在线来提问题，和高总一起来谈谈，尤其是对这次车展特别关注和关注凯迪拉克的朋友。说到凯迪拉克和电影的合作是一种新的尝试，也取得了很好的效果，对于2012年凯迪拉克整体市场的销售，这是想到购车的朋友特别关注的一点，您对湖南的市场有什么样的掌控和把握。
　　
　　高婉婷：这个问题是我非常喜欢的问题，因为凯迪拉克在今年的销售表现非常好，在全国豪华车增幅只有29%的情况下，凯迪拉克的增幅已经接近70%，在湖南市场我们表现也非常不错，今年预计销量会突破1000台，我们也非常欢迎也感谢这一千名车主的加盟。
　　
　　范子文：作为湖南的车主朋友，也特别感谢凯迪拉克给了湖南一个发展的空间，让大家有了更多的选择。你作为品牌汽车区域的负责人，对于湖南的销售情况，你刚刚给了一个高度的竞价。湖南的凯迪拉克版图，现在到底是处于什么样的位置，对于全国而言。
　　
　　高婉婷：湖南是我们非常重要的市场，也是凯迪拉克最早在中国发展起来的市场，在这块市场中，经销商是一个非常成熟的体系，他会为每一位车主提供真正非常贴心的服务。
　　
　　范子文：所以您湖南这块的凯迪拉克抱有非常大的信心。
　　
　　高婉婷：对。
　　
　　范子文：其实这一次车展，今天只是第一天，我相信往后会越来越多人涌入到会场当中进行比拼，凯迪拉克作为豪华车的代表，其实也是给了更多人一种选择，您对于湖南这一次车展当中，你寄予了凯迪拉克什么样的希望。
　　
　　高婉婷：我希望他们在销量完成目标的同时，给到每一位来到我们展台的人一种细致的服务，这种服务体现在，我们展台上面，每一辆车的旁边都配备了专属的服务顾问，他会给每一位来看我们车的消费者贴心的解答，不管是您问任何的问题，都会给你带来详尽的解答，而且我们还配备了专属的信息记录系统，能在这个系统上留下您的信息，我们就会跟踪给你最贴心的凯迪拉克式的服务。
　　
　　范子文：听高总这样说，这样能让大家感受到凯迪拉克无微不至的关怀和至高无上的尊敬感。之前网友就提了很多问题，现在要提交给高总，看你有什么样的答复。
　　
　　网友3741：高总您好，你对于这次长沙车展打多少分，如果是10分制的话。
　　
　　高婉婷：我给湖南经销商打12分。
　　
　　范子文：这是以外的惊喜。
　　
　　高婉婷：我们这个团队非常的认真，而且他们确实是做到了我们专属、专享，这样贴心的一种态度。
　　
　　范子文：这个是给了很高的评价，我信心现在如果有员工在看，一定是倍受鼓舞的。
　　
　　网友3431：如果要现场让你做导游，你会推荐湖南车友到凯迪拉克现场看什么？
　　
　　高婉婷：当然是看我刚才讲的三款主力车型，然后我们展台上还有hybrid凯雷德，大家也可以看看。
　　
　　范子文：就都有很多不同的选择，也有非常年轻时尚的，刚才介绍到里面换了新的颜色，这样的搭配也更显年轻。很多人也关注到哪个车型的销量是冠军。
　　
　　高婉婷：小范，你猜猜看。
　　
　　范子文：不会是老徐的那款吧。
　　
　　高婉婷：也许它明年上，但是今天最受欢迎的是SRX。
　　
　　范子文：也是今年大家特别追捧的一款车型，今年在车展上面应该会受到更多的关注，尤其刚才高总这么一说，肯定有更多的关注。那这款成为销售最高的理由是什么。
　　
　　高婉婷：这和中国市场上消费者对车型的接受度有关系，这两年我们可以看到SUV的增速非常迅猛，而且国人的生活态度也越来越多样化，你可以想象平时都打着领带然后去上班，周末也会想品味一下不同的生活，去郊外，自驾游，这时候SUV这个时候给你的生活放大了很多，放大了半径，增加了很多的乐趣。
　　
　　范子文：高总到底是做市场的，对人的了解和对车的把握，我觉得说得特别的到位，就是每个人在工作之余，也要寻求自己的天地。这个时候开上凯迪拉克的SUV出去，会特别的气派，而且心情会特别的宽敞。网友一个非常专业性的问题要问一下高总，也可能是之前非常关注凯迪拉克的，但是会错过了一些东西，这里想请高总补充一下。
　　
　　网友2117：之前有听说过我们发布的PLUS战略，不是太了解，也没有太留意，现在请高总简单的来介绍一下这个战略。
　　
　　高婉婷：好，这个战略我可以用三个词来浓缩、概括。第一个词是专属、第二是智能，第三是主动。先是专属，当你去凯迪拉克售后的时候，你会发现你有一位专属的顾问，他伴随着你用车的全过程，所有的维修、服务，由他对您负责，你可以很放心跟他一个人沟通，避免了其他很多的品牌在处理客户的时候会你推我我推你的情况，是一对一的。
　　
　　范子文：VIP的服务，这个是很难得的。
　　
　　高婉婷：第二点是智能，说到智能，因为我是美国车，众所周知美国是先进科技的一个最前沿最集中的地方。所以我们就有安吉星的智能随车系统，这样的系统能帮助到你想象不到的智能化系统，比如每个月可以给你发爱车的检测报告，这样你就能够和车互动起来，还有就是遥控解锁，甚至给你的车进行一些更加智能性的沟通和对话。第三个方面是主动，也就是说有了我们这个服务战略，是你的车再追着你，告诉你它的感受，它什么需要做保养，什么时候需要更换轮胎加油。由我们现在消费者主动关注车的过程，变化了车来主动为你服务。这三大战略会贯穿到凯迪拉克以后服务的整个消费者体验过程当中。
　　
　　范子文：很多观众朋友可能已经享受到这种服务，但是不知道这就是其中PLUS的三大战略，其实大家已经感受到了这种服务，再加上主动的，车与人的对话、服务，大家都感受到了，这一起就是我们的三大战略。我相信在未来会有更多更新的，让车主感觉到更舒适的体验。2012年马上就要到了，新年会有新气象，凯迪拉克会有新的车型出现吗？
　　
　　高婉婷：这个问题现在也是我们品牌在考虑的长远规划，现在有的车型在市场中做调查，很抱歉我不能提供更加详细的信息，但是我们相信我们会交一份满意的答卷给消费者。