[视频]小伙网售热水袋后发现隐患 自费奔走五省市召回

    两年前网店售出58个热水袋，赚了1000多元； 如今奔走5省市试图一一召回， 自称已花约5万，图什么？

    9月13日晚11点，K9502次列车从成都火车北站驶出。卧铺车厢内，22岁的钱志文不时盯着手机，手指快速在短信框内敲下一串文字，然后点击发送。短信的另一端是他两年前的一名客户。

    “终于又解决一个。”发完短信，钱志文长舒了一口气。2014年，在江苏读大二的钱志文通过网店卖出了58个热水袋，今年8月份，他从一则新闻上获悉，自己当时售出的热水袋属于国家禁止销售的电极式电热水袋，极易引发安全事故。之后，他开始主动联系买家一一退款召回。

    除了已通过短信或电话与客户达成退款外，他已跑了北京、吉林、湖南、四川等地，“上海去过一次，但还有个客户没搞定，得再去一次”。

    钱志文称，整个召回退款过程已花费约5万元，而当时卖热水袋所赚仅1000多元。目前，已收回30来个实物。“等到顾客的部分搞定后，我会找热水袋生产厂家进行索赔。”