1、为何上网?“原汁原味听老百姓意见太重要了”
小婧:陈书记您好,我们知道现在互联网不仅改变着我们的生活,同时也在渐渐改变我们的政治生态环境。前几天您召开了一个特别会议,就是把部分网友召集起来开一个座谈会。在我们的印象当中,您是第一个在湖南召集网友面对面交流开座谈会的一位市委书记。那请问您,您什么时候开始上网的?
陈君文:我上网的时间比较长了,在常德当市长的时候就开始了。当时常德市的那个信息中心办得比较好,他们做了一个很大的网络,很大的一个平台,而且有很多的人员,我在经常从那里经过。我自己的时间如果不够的话,我跟信息中心打招呼,说最近网上有什么情况赶快报给我,特别是要听到不同的声音和对政府有什么意见的声音要及时转告我。我们有少数干部,在向上级汇报时,总喜欢过滤过滤,拣一些好听的话讲。因此我最关心的是能不能听到真实、及时的情况,决策上有没有失误,特别是能不能听到基层老百姓的意见,原汁原味听老百姓意见太重要了。因此我想作为决策者,一定要多听一些网民的意见。我到株洲以后,特别是当市委书记以后,对于株洲的困难群体的反映,或者对社会各界的反映,我感到太重要了。株洲的网友素质很高,在网上提问题,包括给我写信,讲的都是株洲的发展。我要请大家一起来有足够的时间来聊一聊,而且是一种见面的感觉,一种亲切感。我为什么一开始宣布,不叫会议,今天也不叫座谈会,就是聊天、谈心、讲心里话,而且我还宣布了不要讲尊称,也不要讲我尊敬的某某书记,这样讲有种代沟,好像我们是领导与被领导的关系,我们是拉家常,你们把什么话都给我说。
2、和网友座谈:“我在网上经常看到他们的名字”
小婧:按照网络习惯,他们真的在会议上面,在座谈会上面叫你“陈同学”吗?
陈君文:叫“陈同学”,有一个网友一开始就叫“陈同学”,他开始态度很严肃的。后来我把他话匣子一打开,我说今天谈的是建议,不要谈今天的主题内容,也不要注意对我的称呼,不要讲是会议,我说今天是聊天,是像一家人一样,我说我比你们都大,弟弟妹妹在一起,在家里跟我这个兄长来提意见,我这个家里应该怎么处理好?在家里兄长为大嘛,家里是怎么样,你们要提意见,因为都涉及到你们的生活好不好。我是这么一个心态,一下就把距离拉近了,他们发言也就感觉不一样了,原汁原味的,所以这次让我感触也特别深。
小婧:这样其实把心拉近了,听到的声音也是心声?
陈君文:心声,网民声音就是民生的声音。
小婧:平时我们在开会的时候,在桌上摆的那些座位牌都是我们的真实姓名,这一次开座谈会都是用的网名,用网上的名字。
陈君文:网上的名字感觉很亲切,因为我在网上经常看到他们的名字,感觉非常的好。他们后来都把真实姓名告诉我了,觉得我有信任感了。
小婧:对你一种信任。
3、城市建设:网友们消除了“是搞面子工程”的误解
陈君文:有个网友说,他是湘潭一个公司的员工,在株洲做事,姓刘,他把他的电话号码都告诉我了,对我是一种信任,我当时很高兴。特别是称我“陈同学”,有的不了解的,以为陈君文在株洲哪有这么多同学?这是网友对我的感情,这是网络语言,用网络语言称呼我。因此,我这次很直接的讲,株洲为什么搞这么大面积的基础设施改造,要不然你分年做,不要一次性做。当然,这些网友很大程度上是觉得出行不方便,这里也在改造,那里也在改造,出行很不方便,这是很自然的,出行不方便,我作为市委书记,在决策上面给老百姓带来不便,我应该表示歉意。但是这个决策正不正确?应该是让后人来评价,而且我现在把决策的过程和决策的想法沟通,讲了以后大家都非常高兴了,接纳了,再不提这个问题了。我当时讲,第一条为什么要搞这么大面积改造?或者一次性投入这么大?其实我分析了,我们的CPI,就是物价的上涨还是会继续上涨,如果三五年以后再去搞改造,我们的成本会更高。再一个,搞基础设施改造,特别是小街小巷改造,100多条,给这个小巷改造,没给那个小巷改造,怕百姓心里有不平衡。领导为什么给他改造,我这里不是出行也不方便吗?不平衡。再一个,如果我们年年搞改造,年年搞扩建,老百姓感觉也不好。因此做决策的时候,我站在各个方面思考这个问题,同时这次我感觉最大的绝不是搞什么面子工程,看到我们这些水泥路面改成沥青,是不是搞面子?其实最大的心声要向网民,向我的同学们说清楚的。这次的城市改造很大程度是挖下水道,就是现在的天台路,把下面的下水道全部挖出来。因为以前,应该是十多年以前,我们湖南的大部分城市,包括常德,都没有搞雨污分流,污水和雨水在一个管子里面进入污水处理厂,污水处理厂承受不了,要多大的运行费?我们现在修30万吨的污水处理厂还不够,30万吨的污水处理厂是4个亿的投资,而且运行费是4000多万。如果这样做,实际上通过水费会加重老百姓的负担。因此,我们搞基础设施改造,就是要从根本上解决污水的问题,雨水直接排湘江,污水处理厂可以大大减少处理量,长远的减少老百姓支出。心理话怎么说?市政府一讲是这个问题,单单从长远上考虑老百姓的支出不要太高,水费不要提得太高,从这个事情上考虑,当然从广大人民的根本利益上考虑,大家都能接受。我是从战略上考虑的,国家级的“两型社会”试验区在这里,如果城市道路还是水泥路,一个是车子噪音大,第二个是灰尘多,第三个是画的标致线不清晰,第四应该是城市品味比较低。如果是一级路面很干净,扔垃圾也不好意思扔,很干净的。水泥路丢烟蒂丢下去觉得不显眼,大家都会丢。我曾亲眼所见,路上一个带着小孩的父亲丢一个烟蒂下去,他儿子就跟他讲,爸爸烟蒂不能丢,他赶快捡起来找个垃圾桶丢进去。所以,我觉得这是一个很好的事情,因此我跟网友一沟通,这个很尖锐的问题现在不提了。是不是搞政绩?是不是为了创造政绩?我心里想,当时看到,我没有去直接回电,会觉得我不接受意见,他提这个也是可以理解的,你没有沟通,没有讲清楚,这个很正常,不能上去回帖说不是搞政绩。首先我打收条,然后把我的思想再以谈心聊天的方式进行沟通,其实很好,也接受这个意见。
小婧:这个交流的过程也是互相了解、互相理解的一个过程。
4、“和网友见面还会搞,但不能成为例会”
陈君文:对,所以当时有网友发信息,发到网上,说书记这种会议今后还会不会开?会不会要我们参加?
小婧:会不会形成常态?
陈君文:我明确一定会这样做,一定会。但是我用了一句话,不能给我太大压力,不能一年必须几次,成为例会了,但是只要我有空,就会和网友们进行沟通。网友也提到了“5115”工程的事情,“5115”是我到株洲后提出来的,当时我跟肖雅瑜书记报告,肖书记也很支持,说很好。“5115”就是本届政府要实现5个以上年主营业务收入过100亿的企业,10个以上年主营业务收入过50亿元的企业。这些大企业支撑我们株洲的财力实力,支撑我们的跨越发展,然后让小企业放开,再不让部门找他们查处收费。现在我跟他们谈这个事情,他们很关心株洲大的决策,也很通情达理。