强盛2011两会系列访谈之人大代表龙水根

    小婧：龙局长刚才介绍了过去五年湘潭地税局取得的亮点和成绩，我想您还有一个亮点少说了。我知道湘潭地税局也有了湘潭自己的纳税人的俱乐部，尤其是在去年的时候，湘潭建立了全省首家农村纳税人俱乐部，这是一件非常了不起的事情。我们想了解的就是，纳税人要以什么样的条件才能加入纳税人俱乐部，进去之后会给我们纳税人带来什么样的好处？
   
    龙水根：纳税人俱乐部是湘潭县局下面一个税务分局创办的，分局是一个农村征收分局，整个地税干部好像是12位，分局局长也很年轻，30多岁也很敢想。他想起了什么事呢？一是税收政策如何及时的宣传到每个纳税人，这是他的想法。二是如何使纳税人遵循税法规定的要求。想了一个名字，要成立一个纳税人俱乐部。这个纳税人俱乐部顾名思义是纳税人的俱乐部，所以谁进俱乐部，只要是纳税人都可以进入俱乐部，没有其他条件，也没有门槛。进俱乐部以后，大家在一起学习，在一起畅谈，在一起互相咨询、互相了解税收政策，氛围很好，我去看过一次，我对他们那个办法还是比较肯定的。
   
    小婧：您觉得推广的可能性大吗？
   
    龙水根：应该说在基层，像湘潭有13个农村分局，今年我要求其他农村分局可以按照这个模式，把纳税人俱乐部建立起来，让所管辖的纳税人，或者定期不定期的到俱乐部来开展一些有益的活动。
   
    小婧：这也是一件利民的好事。
   
    龙水根：对。
   
    小婧：下面看看网上网友的问题，访谈进行到这里，网上网友问题非常活跃。
   
    网友3378：湘潭地税在接到纳税投诉之后是怎么处理解决的？处理时间一般要多长？
   
    龙水根：这是网友考我，我就按照我记忆答复这个问题。关于投诉的问题，应该是指纳税人或者是社会各界各个层次的公民，对时间税务或者对地税有什么意见或者是有什么看法、有什么矛盾进行投诉，投诉的目的是希望解决问题。所以在这个问题上，在接受纳税人投诉方面，一是保持信息畅通，比如有投诉的电话、有接受投诉的部门，原来在税收宣传方面向社会进行了宣传，在湘潭境内留意的都知道地税局投诉电话是多少。二是投诉以后，受理的部门受理以后，将按照回避的原则、保密的原则，不能把谁投诉，张三李四名字不能说出来，同时去处理这个问题的税务干部不能与这个事有利益关系。在这么一个前提下，我们做到什么时候投诉什么时候受理，什么时候受理什么时候落实检查，检查完了及时的回复。所以在这个问题上，我没有规定要多长时间，就是及时的受理，及时的查处，及时的回复。
   
    小婧：下一位网友问题。
   
    网友0867：龙局长您好，我想了解的是湘潭地税在处理违法事件时，怎样保证公开透明呢？
   
    小婧：地税局在查处违法案件的时候。
   
    龙水根：违法案件，一般是来自于两个方面：一是社会对不守法的纳税人进行举报，这是一个途径。二是每年要开展正常的纳税检查，纳税检查年初有计划，年底按计划执行去检查，查的过程中可能发现有严重的偷税的问题、违法的问题，对这些问题首先是进行受理，然后进行检查，查完之后把资料整理出来，让纳税人进行核对，核对完了以后签字，对数据事实没有意见，这个数据是相符的。在这种情况下再进行集体的审理，集体审理之后再下达补税的通知和处罚的决定。对这个情况，如果是构成了偷税犯罪的，还有两条：一是要移送公安机关；二是偷税数量比较大，影响比较恶劣，还要在报纸上进行公布，透明度就出来了。
   
    小婧：公平公正公开。
   
    龙水根：对，公平公正公开。