【群众路线教育实践访谈】段林毅：为民服务高于顶

　　
　　范子文：刚刚段厅长讲到令他难忘的事情的时候，几次动了感情，真的感受到了真的是用心为民服务。正是有了这么多让你感动的人和实，让我们感受到了民政部门真真切切为人民办实事。我们知道民政工作与人民群众的切身利益真的是分不开的，对民政工作应对新形势下所面临的压力和挑战，我们也是能够感受得到。不知道，您对于接下来的工作，有一些什么样的考虑呢？
　　
　　段林毅：对于民政工作，省委省政府有统一的安排，国务院去年12月召开了第13次全国民政会议，在这次会议上，国家对民政工作在新形势下承担的任务，有一个新的定位，这就是要发挥民政在社会建设的骨干作用，我想这个要求是对民政工作的一个新的要求，我们要着眼于全局、基础和战略来把中央的要求结合湖南的实际，把它落实好。因此，我们厅党组在调查研究的基础上，在广泛的听取意见的基础上，提出了五个围绕，民政工作就是要服务大局服务群众，科学发展，充分发挥在社会建设中的骨干作用，五个围绕就是要围绕全面建成小康社会这个目标任务来进一步提升民生保障的水平。要进一步围绕加强社会管理的要求，进一步提升民政改革创新的水平。要围绕发挥民政在社会服务中的支撑作用，进一步提升民政的公共服务的水平。要围绕法治政府、效能政府法治民政建设的要求，进一步提升民政依法行政的水平。要围绕建设务实高效廉洁民政的要求，进一步加强作风建设，提升民政干部队伍的素质，确保围绕大局开展工作、确保民生政策得到落实，确保群众群众得到更多实惠，确保干部作风明显改善，确保民政事业科学有序的发展。
　　
　　范子文：在我所了解到的民政系统的同志，对您的这些思路，还有这些想法都比较了解和赞同。当然在这里，最后还想问您一个问题，在这么多的过程中，您认为咱们应该着重抓好哪项工作？
　　
　　段林毅：今年在开抓好转作风、抓关键、解难题、见实效活动的基础上，深入开展党的群众路线教育实践活动。与此同时，根据省委省政府的要求，结合湖南民政工作的实际，下一步还有一些重点工作要继续加大力度。
　　
　　第一，要继续加大对民生保障工作的力度。刚才我们在前面已经说到了，我们省里还有一部分困难群众希望纳入低保，我们按照国务院45号文件的要求，进一步提高保障的水平，规范保障工作，我们也会出台一些关于规范社会保障工作的意见，对这项工作，杜家毫省长、分管的盛茂林副省长都非常重视，已经多次指示我们和财政等有关部门研究提出一些新的要求，就是在这个基础上，在接下来和明年继续把社会保障工作做得更好。
　　
　　第二，刚才前面也说到，救灾工作是我们的一项重要的工作职责，今年的水旱灾害非常严重，在前一段时间中央财政国家民政部给我们下拨了一些救灾的资金，这一段时间我们主要就是把灾民的生活困难情况，派出了一些调查小组，与基层的民政单位一起进行调研摸底，加大投入的力度，另外还争取中央财政，民政部和财政部在这方面的支持，帮助我们的困难群众渡过这个生活困难，这是我们要努力的方向。湖南是一个兵源大省，也是优抚大省，我们要做好涉军优抚工作，为建设家乡做出贡献。一起为和谐社会的建设作出自己的贡献。
　　
　　第三，根据党的十八大的要求和政府职能转变的要求，我们会进一步加大社会管理创新的力度，在这方面，我们会继续结合湖南实际出台一些政策，比如社会组织的管理，力争在登记管理体制改革，直接登记职能转变和政府购买服务，以及社会组织党建工作方面，都会采取一些措施，争取有所突破。
　　
　　第四，养老是社会关注的一个话题，前不久国务院专门下发了文件，我们要湖南的实际，要下大力气抓好湖南的社会养老服务体系的建设，省领导非常重视，只是我们正在根据国务院的文件要求，结合我们湖南的实际，我们会重新出台湖南省社会养老服务业建设的文件，目前这个文件正在起草的过程中。当然，其他的还有一些方式，比如说还会利用社会的力量，利用多个渠道，比如说发展慈善事业、福彩业，通过各方面的渠道，筹集资金来用于民生事业，这也是我们要加大力度的。还有要继续加大服务全省经济社会发展的一些需要，比如服务湖南城镇化建设发展的需要，这几年湖南的城镇化建设非常快，区划的调整这些任务也是非常重的，我们在民政部的指导下，我们要根据湖南的实际，把这方面的做得更好，还有一些活动，包括流浪人员乞讨人员的救助工作，殡葬改革，婚姻登记制度的完善，这些方面都是我们要为人民群众服务努力的方向。总的来说，民政要努力的工作，要做的工作还非常多，我们将在省委省政府的领导下，一如既往的做好这些工作，我们也诚恳的请求各位网友，平常多关心关注民政工作，支持和理解民政工作，我们和社会和各方面一起，大家共同把民政和民生工作做得更好。
　　
　　范子文：通过刚刚这几个方面的介绍，让我们感受到民政厅对接下来的工作有了总体的部署和规划。最后抓紧时间看一下网友们的提问。
　　
　　网友找公道：我如2011年把我是书面申请和相关资料交到了大栗港镇（桃江县大栗港镇）民政所。迟迟不见我的低保下来，不知为何?因本人是一级残疾，不能行走。多次电话询问，回复我是还在批，我们这里的低保一批批下来了，就是没有我的。请求政府帮忙解决为盼，谢谢！
　　
　　范子文：正好段厅长在这儿，可以及时的回答一下他的问题。
　　
　　段林毅：找公道，这位网友你提出这个问题，既是你个人很关切的问题，也是我们民政工作要努力做好的工作。关于低保的申请和审批，有一套政策和程序，在上个礼拜湖南省救助局局部李文玉同志也到红网做过一个关于低保方面，和网友们的交流，这个你也可以看一看，对于你讲的具体问题，2011年就提出了书面申请到现在还没有回复，你把你的姓名和电话可以留给我们，我们来抓好落实。如果说你是符合低保政策，能够纳入低保的，我们要及时的纳入低保，如果是你的家庭收入和情况不符合的，也应该向你解释清楚。这方面可能也反映了民政在服务低保这方面，还存在一些不足。对像你这样的困难，特别你是行动不方便，没有及时的回复，在这里我也代表民政人，对你做一个道歉，在这方面说实在话，不管能够纳入低保还是不能够纳入低保，都应该给你一个明明白白的回复，这项工作我来督促，给你一个说法。
　　
　　范子文：相信有了段厅长的承诺，对网友的问题不用担心了，一定会依法依规的维护好您的权益。
　　
　　网友brink002：建议祁阳县年老退伍军人八一过节费由民政所直接发放到个人，不要居委会和村委会代领，由个人持证件去民政所领取，防止被截留。一个好的政策应该要落实到实处。
　　
　　段林毅：你这个建议也很好，应该说你是有感受的才提出这个问题。我是今年8月下旬到了你们祁阳县，我也看到祁阳一些老退伍军人，他们创业，而且带动他们战友创业，其中我看到一个养鸽厂，养鸽厂的负责人就是退伍军人，有很多战友和退伍军人到这里就业，养鸽产业发展得非常好。对于退伍军人，国家有一些优抚的政策，当前重点是要保障好十类优抚对象，至于你说到的八一过节费，在政策上来说，是没有这个说法的。这个事我没有调查，我理解这可能是基层单位为了体现对退伍军人的一种关心、关怀，在八一建军节来临的时候，他们地方是不是去看望或者是慰问退伍军人，不是一个政策的补贴。他们这样做，我想他们的出发点是好的，也可能慰问的时候，不可能所有的退伍军人都能够走到，都能够当面的慰问到，是不是存在其他的方式转达的，不管怎么样，对退伍军人在八一建军节来临的时候，他们进行慰问，这种做法我觉得还是可取的，他们的出发点应该说还是好的。当然，还要进一步加强和优抚对象的了解和沟通，以避免产生不必要的误会，就是好事要取得好的结果。
　　
　　范子文：只要工作做到位，不要引发大的攀比，应该是可以的。今天特别高兴，能够和段厅长一起畅谈了关于民政厅开展党的群众路线教育实践活动以来的有关情况，以及民政改革创新的理念和思考的话题，和网友们进行交谈。再一次感谢段厅长能够作客到红网，也要感谢网友们对于我们这一期嘉宾访谈的支持，也请大家继续关注我们在一起深入开展党的群众路线教育实践活动系列访谈的节目，今天的节目就到这里结束了，感谢！再会！