11月26日，“南航急救事件”当事人在微博发表声明，称999急救中心欺骗患者强行转诊，已向北京市卫计委投诉，并向999急救中心索赔。据央视报道，北京市卫计委回复称已展开调查。据了解，事件发生后，国家卫计委已要求北京市卫计委调查核实情况，做出认真处理。