2026年春运大幕开启以来，湖南高速集团湘潭分公司韶山中心收费站紧扣“青春志愿行，温暖回家路”主题，常态化开展“暖冬行动·情满旅途”志愿服务。一抹抹亮眼的橘红色志愿马甲，成为高速路上最温暖的风景线，志愿者们用细致入微的服务，守护每一位司乘人员平安归家。
2月11日正值南方小年，年味渐浓。湖南高速集团湘潭分公司相关负责人与“路灯”志愿者们一起，将承载着美好寓意的烫金“福”字和精美的韶红文化品牌台历送给有需要的过往司乘。“新春快乐，马年大吉！”一句句真挚问候随风传递，志愿者用手轻扶车窗递上台历的细微动作，更在凛冽寒风中添上一抹温情。这份小小的年礼，不仅寄托着对平安团圆的美好祝愿，也让奔波在路上的人们感受到节日的暖意与归属。
春运期间，韶山中心收费站出站车道车流如织。面对自助车道等候车辆增多的情况，“路灯”志愿者们迅速行动，化身“智慧通行宣讲员”，围绕高速公路创新业务，为司乘人员现场讲解预约通行、无感支付等便民举措。发放图文并茂的使用指南，现场演示“三湘畅行”小程序的操作流程，重点介绍预约通行“不停车、快通行”等优势。通俗易懂的讲解、专业贴心的指导，让智慧出行的理念真正走进人心，为春运保通保畅注入科技温度。
清晨薄雾未散，部分车辆因交通管制暂时滞留。“路灯”志愿者们迅速搭设服务台：保温桶里红糖姜茶热气腾腾，卤水茶叶蛋、方便面、八宝粥等暖心餐食整齐摆放，应急药箱内感冒药、创可贴、暖手贴等物资一应俱全。“您先喝口姜茶，稍作休息，安心回家。”一杯杯热饮递到长途货车驾驶员手中，一句句叮嘱道尽关怀。从暖胃的热食到应急的药品，每一个细节都凝聚着湖南高速人的用心守护，让寒冷冬日里的归途多了一份踏实与温情。
韶山中心收费站以“路灯”志愿服务为载体，将专业宣讲、新春祝福与暖心补给融入春运服务全过程，让回家的路不仅更快、更顺，也更有温度、更有年味。
在这条通往团圆的路上，湖南高速人用实际行动擦亮“路灯”服务品牌，用点滴温情守护万千司乘平安抵达——因为有你，归途不冷；因为有爱，一路生花。
