罗文亮做客红网访谈室 讲述圣得西20年创业路
小婧:我们一般都说:三流的企业靠生产;二流的企业靠营销;一流的企业靠文化;相信企业文化对于企业的凝聚力和发展都是一个很好的支撑和保障。我想了解一下“圣得西”的企业文化是怎么样的?
罗文亮:简单的话就是说“以人为本”,我们不断的希望把企业再做强、再做大,总体上是“以人为本”,在这个基础上提出了一个核心价值观,就是“共生、共长、任务、任心”,这个是我们企业的文化,“共生、共长”是员工与企业能够共求生存,共同的发展。因为未来的竞争企业不是一个个体,就像一个链条,企业只是一个环节,就想一个藤上的瓜一样,这个藤不好的话,这个瓜也是不好的,所以我们共生、共长来生存,共谋发展,共享我们企业的发展。这样企业才能做好。那么在“任务、任心”也是希望企业的整个发展过程当中,员工能够享受工作、享受过程、希望在企业做的很开心,不是很痛苦的工作,我们希望企业的文化能够孕育员工心田,让他们有美好的心境,然后做产品,那么就把产品当做艺术品来制作,这种心境处理的产品是可以感应我们的消费者,因为自己的员工认知我们的产品,消费者认可我们的产品,所以做企业不仅仅是为了做强做大,再强再大,我们的目的是在整个过程中就有核心的价值,总体上还是侧重“以人为本”,很温和的一种企业文化,然后在温和里面再建立一种规范化的模式。
小婧:一个企业的个性跟老板的个性,基本上相融合的,从您身上也看得出来。我曾经对圣得西的一个广告印象特别的深,是在巴黎的街头,一个男子在雨中奔跑,经过候车亭的时候看见了一个小男孩,在瑟瑟发抖,然后他把自己的衣服披在了小男孩的身上。广告语也很有特色,相信很多网友们也印象就是“关爱他人,善待自己”。一个没有社会责任感的企业,不是一个好企业。那在履行社会责任这方面,圣得西在不断的获得的同时是怎么回馈社会的?
罗文亮:最根本的是我们的产品一定要让消费者满意,这是我们最广的一块。第二就是我们要坚持环境是绿色的,不给社会造成负面的影响,这是一种起码的责任,就是你制造这个产品给社会带来负面的效应,那么制造这个产品的必要性要值得考虑了。同时还要遵守国家的各项法律来办事情。另外积极得回报社会,做一些值得做的事情。