[3·15系列访谈]省质量技术监督局王践作客红网

　　李炼：第一个提问的是网友“某人姓秦”，他问就是我们电梯的问题。他说，我们小区的电梯从交房到现在2年多了，没好好运行过，1台坏了快2年了，另1台也经常出毛病，不是掉就是被关，电梯产品都三包。电梯是要年检的，电梯交房要验收的，而我们的电梯似乎都没有。也曾多次找开发商和物业，没用，只有不交物业费来抗议，而开发商就不发房产证。我们真的没办法。质监局领导，我们恳求你们要严查严惩这样的开发商。这关系我们业主的生命安全。王局长，碰到这样的问题，大家应该怎么来维权？
　　
　　王践：好的，首先我想说一下，像这种情况应该还比较普遍，主要是开发商在开发过程中，为了节省成本，使用都是一些低端的电梯，加上电梯在使用过程中，很多老百姓也不太熟悉电梯使用知识，导致电梯认为的造成一些损坏。碰到这样的问题，大家可以向我们特种设备安全监督管理部门书面举报，同时也可拨打“12365”投诉。我们接到举报后，会按照有关法律法规和质监部门的职能职责，及时进行处理。
　　
　　具体对于这个网友反映的问题，我们质监部门会对这个住宅小区的电梯进行专项执法检查，重点检查这2台电梯是不是进行了安装监督检验，因为安装之前要进行检验，然后使用后是不是进行过定期检验，有没有落实电梯维护保养单位，维护保养工作开展得怎样等，针对其中的问题，要依法责令有关单位进行处理，对违法违规行为进行处罚。
　　
　　随便也说一下，这位网友不交物业费，还有开发商不发房产证都是不对的。但是这些不属我们质监部门的职权范围，我们调查核实后会把相关情况移送有关部门进行处理。
　　
　　李炼：希望这位网友朋友尽快按照王局长说法的方法进行书面举报或者是拨打12365的热线进行举报。
　　
　　下一位提问的网友是“母花”，她问——我们几位下岗职工，没有什么专业特长进行再就业，想联合组建一家二手特种设备销售公司，做到依法依规经营。请问监管部门的领导，我们在公司创办和经营过程中，应该注意哪些问题？
　　
　　王践：这位网友提出的问题有四个方面需要注意，首先，应当依照国家有关规定，取得工商营业执照，就是你这个经营要合法。二是，销售单位应当建立并严格执行特种设备检查验收和销售记录制度。其中检查验收记录还应该包括何种设备何时何地从哪儿购进来的，对设备本体、安全附件和安全保护装置配备、随附资料和文件的检查情况及其等结论，并且要经过你们单位的检查人员和安全管理人员签字确认。销售记录包括何时销售给哪个单位，设备本体质量，安全附件、安全保护装置和部件的检查情况，以及随附的资料和文件等方面的情况，销售人员和接货人员的签字认可验收手续等。第三，销售单位销售的二手特种设备，包括已经使用过的特种设备，必须符合安全要求，也就是要符合特种设备使用管理规定等安全技术规范中允许变更的条件，随附的资料和文件也必须符合变更要求的随附资料和文件，包括所要求的相关安全技术档案。不符合要求的二手特种设备，如未取得许可生产的特种设备、没有经检验和检验不合格的特种设备，或者国家明令淘汰和已经报废的特种设备等，都不能进行销售。还有一些安全技术规范进行了规定，就是使用超过设计使用年限的特种设备也不能用于销售。第四，销售单位及其主要负责人应当对销售的特种设备安全负责。销售单位应当在把好销售特种设备源头关的前提下，加强销售服务，提高售后服务质量和水平。
　　
　　李炼：也就是说对于开办二手销售特种设备的公司，还是有明确规定和要求的。接下来提问的这位网友，网名叫做“小小的SUN”，她问——乘坐电梯、客运索道和大型游乐设施时，应当注意哪些问题？其实对于这位网友提的问题我特别有感受，我自己去游乐场，坐一些危险系数高的游乐设施玩的时候，自己也会有一些担心，特别想知道应当注意哪些问题。
　　
　　王践：首先，在乘坐之前，应当认真阅读运营使用单位置于易于为乘客注意的显著位置的安全使用说明、安全注意事项和警示标志以及《电梯使用标志》和《检验合格标志》。我刚才说的这几个方面，应当放到乘客显著看得到的地方，基本上你走进这些设备就可以看得到。
　　
　　李炼：我有注意到，大型游乐设施入口就会挂相应的牌子。
　　
　　王践：你首先要注意看这些东西，相关标志不全的电梯、客运索道和大型游乐设施不要乘坐。因为你不知道检验周期上一次是什么时候，最近是不是通过检验了。二是，在乘坐过程中，应当遵守安全使用说明和安全注意事项的要求，服从有关工作人员的管理和指挥；因为一些大型游乐设施在乘坐的时候，工作人员都会交代一些注意事项。遇有运行不正常时，应当按照安全指引，有序撤离。这里我补充说一句，很多的游客，包括很多乘客，甚至更大范围的广大老百姓，对于如何时钟这种设备，他们常识掌握的不够，每次使用这种设备的时候，先看一下有关的提示和说明，另外在生活当中，可以有意识的接触一下有关这方面的知识介绍。一方面是增加自己正确的使用频率，二是如果遇到问题，你也知道如何自救。
　　
　　李炼：就是对自己的生命自己要负责。非常感谢王局长今天作客我们的访谈，解开了许多网友的疑惑。由于时间的关系，我们今天的访谈就到这里。感谢王局长作客我们访谈室，下期节目再见。