陕西的张女士已有一个儿子，前不久意外怀孕。她网络预约人流手术，但考察后觉得不理想就没去，被医院咨询师发短信辱骂“别占着茅坑不拉屎”、“趁年轻多做点人流，以后不孕了记得联系我…”院长表示，一定要严肃处理。张女士称，对方已道歉。