单仁:我能理解,这一位是对张家界很有感情,很希望把张家界在全世界做传播。实际上旅游是绿色产业,也是未来发展空间非常大的产业,张家界是湖南非常优势的自然资源。张家界这几年时间的发展处于瓶颈的状态,对外的传播上有很多瓶颈,事实上每一个自然的景观推广就像一个产品一样没有任何差别,推广当中一定要找到切入点。比如今年我到夏威夷去,为什么到夏威夷?感觉当中全世界最美的地方就在夏威夷,它是最美的地方。很多人喜欢到西藏去,西藏很热,旅游很火热,大家觉得那是一个空气清新、接近天堂的地方,那张家界是什么?你要把旅游品牌做好,要找到自己的定位,你要在全世界旅游产品当中,你要找到你成为全世界第一的定位点。但是,张家界我们没有看到,他有很好的天然资源,张家界在全世界旅游产品当中怎么找到第一的定位,在网上推广也好,未来去做经营也好,一定要找到自己的定位,顾客只记得第一,你在这方面做得最好,我愿意去看它。当然张家界需要很多的传播,什么样的传播?网络的病毒传播,比如全世界的地理杂志每年会评选很多全世界值得去旅游的地方,张家界完全可以借助这样的平台去做传播,当然定位清晰之后,怎么样让所有人知道,我一辈子一定要去张家界一次,因为它是全世界最什么的地方。所以,今天在网络上很多人去寻找旅游的地方,可能是最休闲的地方,可能是夏天最好去的地方,或者是最美的地方,或者是最干净的地方,或者是最好玩的地方,一定要找到定位,然后借助于很多影响大众的取向媒体的平台去做大量的销售。如果这样去组合做,再加上这种定位,事实上不是只找到一个点而已,所有定位只是冰山一角,像一棵树结的果实,梨上结梨,苹果树上是苹果,这个定位只是梨和苹果而已,他的根,滋养的土壤,上面的枝,最终构成了开花结果成为苹果。要去找定位的时候,一定要明白,把整个的张家界最终所有的服务、所有的旅游景点,都围绕这个定位去展开,所有的传播,所有服务的跟进,产品的开发都是围绕这个点展开,最怕说的一套做的一套,那就完蛋了。要把张家界做好,总结起来简单的思考,找到定位,城市有城市定位,产品有产品的定位,旅游产品也要有自己定位。
皮焕然:是不是意味着独特性?
单仁:独特性,全世界当然,全世界自然资源旅游产品中,你是最什么,最独特的地方在哪里。
范子文:一定要是“之最”,独树一帜。
单仁:“之最”要传播出去,这是张家界政府最好的卖点,就是城市名牌,让整个城市围绕定位去展开,同时借助于很多有影响的媒体传播,这个传播也是围绕这个定位展开的,这样我相信张家界一定有机会发展成为游客们喜欢去的地方。
网友5799:单老师您好,我对您刚刚说的话特别感兴趣,您的课程大概是一些什么阶段?现在我也准备往网络营销这一块发展,在百度投了一些费用,每个月花五千块,但是效果不太好,这是为什么?
单仁:我听到很多人讲,你有两个选择,一个是自己慢慢摸索,花时间、花资金摸索;第二自己去多了解、学习,然后再去做。类似于百度,包括像阿里巴巴或者很多平台上付了不少钱,往往不太理想。就拿百度来说话,百度效果不好有几个关键点,第一个关键点定位不精准,尤其是选择关键词,百度是关健词竞价,我们的系统里面讲叫“泛”关健词,比如服装,你只是做了儿童服装、婴儿服装,你到百度里面投一个服装关健词,价格很高,竞争很激烈;你的客户不是找婴儿服装,是找办公服装,跟你没有关系,你花的钱白花。第二带来的客户,你的产品网络展示能不能做好?仍然回到前面讲的,你的广告只是接触顾客的一个环节而已,但是能不能给你带来利润、收入,是要靠整个系统,你的产品展示、网上的促进、成交环节等等,一起购成最终产生你的利润。网络营销就像一个水桶,这个水桶是由无数块木板组成的,百度只是一个木板,你花了五千在百度上可能有很高的流量,但是木板长不等于你的水桶能装水,你的水桶能装水由最短的木板决定,所以你要把百度带来的客户流量,带来的客户一定是准客户,你卖婴儿服装,我就投婴儿服装,你投女士休闲服装就投女士休闲服装,那些跟你无关心的品类不要去涉足,但是很多人不懂这一点。我经常跟老板讲你们一定要上我的课程,你上我的课程可以少花很多钱,少走很多弯路,并不是说我的课程怎么样,一定要花这个钱,而是他们很多时候,很多人一遇到挫折就会退掉,花了很多冤枉钱最终没有弥补的机会,而上了课让他明白这个地方做得不好,这个地方需要改进,这样使得最终的结果能够达到自己想要的结果。不要讲太多我的课程,好像有太多广告嫌疑,但是今天我们去多学习,比你自己摸索更重要,选择比努力更重要,这是我们一直提出来的。
范子文:相信很多网友在视频前收看今天的访谈,应该是受益匪浅,不仅仅对于网络营销方面的专员或者是老百姓,或者正想尝试这一块的朋友今天都会有所收获。今天非常感谢单仁老师能够做客红网嘉宾访谈室,同时也要谢谢皮焕然老师,今天作为嘉宾主持一同参与今天的讨论,非常感谢两位。网友们有什么问题的话欢迎到红网论坛上进行发帖,两位老师有空也多去看看,谢谢。
单仁:谢谢红网,谢谢网友的参与,谢谢你们。
范子文:感谢您的收看,下期再会。
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