[视频]国家信访局：依托网络全面推行群众满意度评价
2014-12-19 10:44:54 [稿源：CCTV新闻] [编辑：廖轩仪]
18日，记者从国家信访局获悉，国家信访局最新制定的《信访事项办理群众满意度评价工作办法》(以下简称《办法》)将于2015年1月1日起实施。《办法》首次将群众满意度评价纳入信访工作考核，如果因群众不满意发生信访事项处理不当，工作人员存在不作为、乱作为等问题，情节严重的按规定问责。
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